Видеорегистраторы DVR


Как сбросить пароль на регистраторе AVTECH ?

В системах безопасности запись событий  используется при расследовании преступлений или в суде. Стирание записи или журнала событий производится через меню регистратора, доступ в которое осуществляется по паролю.

Часть преступлений (кражи и т.п.)  совершается самим персоналом охраны или  преступниками, находящимися в сговоре с охраной.  Недобросовестный охранник, имеющий доступ к видеорегистратору, захочет стереть или подменить запись, на котором запечатлена кража или иное преступление. Сбросив по инструкции пароль к заводскому значению, он получит доступ в меню. Это одна из причин, по которой сброс пароля на регистраторе, не может быть выполнен пользователем  самостоятельно.

Внимание: смена прошивки регистратора не приводит к сбросу пароля к заводским значениям.

Для сброса пароля на регистраторе его необходимо отправить в Сервисный Центр по адресу: г. Санкт-Петербург Литовская ул. Д.10 оф. 2319. Также по согласованию с СЦ Вы можете обратиться к официальным дилерам оборудования AVTECH в вашем регионе.


Как подключить DVR к сети Интернет ?

Описание подключения и настройки IP камер, видеорегистраторов (NVR и DVR) к сети Интернет приведено в материале.


«Живое» видео дрожит и мерцает. Почему?

Часто это проявляется в местах с офлуоресцентным освещением (лампами дневного света).  Попробуйте по меню камеры в разделе «Камера» / «Видео» изменить настройки поля «Частота сетевого напряжения» (Power Line Frequency), установив в нём частоту 50 Гц. Это можно сделать через web-интерфейс камеры или мобильного телефона. Для этого в телефоне перейдите на страницу настройки конфигурации IP-камеры («IPCAM Configuration page»), выберите «Дополнительные настройки» («Advance Setup») , далее "Камера» («Camera»), чтобы изменить настройки.


При включении есть 12 коротких звуковых сигналов и «черный экран». Что делать?

Подключенный по HDMI монитор не поддерживает режим FullHD (1920×1080).  Выберете монитор поддерживающий режим FullHD, или подключите имеющийся по интерфейсу VGA.


Регистратор не опознаёт (не «видит») жесткий диск

Симптомы : при установке жесткого диска в регистратор Пользователю предлагается отформатировать его («Очистка диска HDD0»). После подтверждения форматирования в центре экрана появляется красная надпись «Чистый диск», а в верхнем правом углу экрана появляется надпись «Нет HDD».

Решение. При установке жесткого диска в регистратор его необходимо отформатировать. Форматирование диска начинается после подтверждения запроса от регистратора «Очистка диска HDD0» кликом кнопки «Да». Длительность процесса форматирования зависит от ёмкости жесткого диска, его скорости и может длиться от 1 до 10 минут. В течение этого времени, к сожалению, на экране нет дополнительной индикации, показывающей пользователю ход процесса. Сообщение «нет HDD» является по сути верным, т.к. в момент форматирования диск не доступен для записи видеоинформации. На самом регистраторе в процессе форматирования может мигать индикатор «HDD».  По окончании форматирования диска на экране появляется сообщения «Чисты диск», «Сканирование диска», после чего в верхнем правом углу экрана отображается число, показывающее ёмкость диска.


Как переключить выходы на монитор (BNC или VGA) на регистраторе ?

При первом включении регистратора появляется запрос о том, на какой выход монитора (BNC или VGA) будет передаваться информация. На выбранный пользователем выход передаётся информация, другой выход становится не активным.  При необходимости пользователь может переключить выходы через меню (Расширенные настройки / Дисплей / VGA вход).  Если основной монитор вышел из строя (например, VGA), иногда необходимо активировать второй выход (например, BNC), в ситуации, когда нет возможности войти в меню.

В процедуре используются кнопки со стрелками на джойстике управления.  Для переключения у регистратора выхода на монитор необходимо:

  - выключить регистратор;

  - для активации выхода BNC нажмите и удерживайте кнопку  на управления камерами и включите регистратор;

  - для активации выхода VGA нажмите и удерживайте кнопку  на управления камерами и включите регистратор;

  - при включении регистратора Вы услышите короткий сигнал зуммера, после чего можете отпустить кнопку.

   Регистратор активирует выбранный Вами видеовыход.

В некоторых моделях регистраторов процедура изменена.  

Для переключения у регистратора выхода на монитор необходимо:

  • выключить регистратор;
  • для вызова на экран окна меню, в котором производится выбор выхода видеорегистратора на монитор (BNC или VGA) нажмите стрелку вниз.
  • в меню выберете необходимый Вам выход на монитор.

 


Не настроить уведомление по почте.

Регистратор может отправлять уведомление о событиях на почту E-mail. Для работы данной функции необходимо создать почтовый ящик, который используется регистратором для исходящей почты.

Ящик создается только на www.google.com  XXXX@gmail.com, где XXXX любое имя акаунта. Настройки gmail почты приведены в инструкции на регистратор.


После подключения камер к регистратору, изображение скачет и отображается в черно белом виде.

В регистраторах реализована автоматическая система определение стандартов PAL и NTSC. При первом включении необходимо:

  • Подключить камеры к питанию.
  • Включить питание на камерах
  • Включить регистратор.

Если всё же не все камеры определили, то необходимо выполнить возврат видеорегистратора к заводским установкам через меню «Системные настройки», далее «Системная информация». Видеорегистратор перезагрузится, после чего все должно работать корректно.


Чтение и просмотр видеозаписей видеорегистраторов AVTECH с жесткого диска.

Для этого Вам необходимо иметь знания и навыки работы с ОС Linux. Возможно решение с дистрибутивом Linux Ubuntu.

Подключите жесткий диск к ПК с ОС Linux Ubuntu, смонтируйте его и обратитесь к его содержанию.

Вызвав консоль управления (Alt+F2) введите команду «gksu nautilus» и пароль администратора ОС на ПК. Вы получите доступ к папкам с файлами видеозаписей. Имена папок соответствуют календарным датам видеозаписей.

Выбираете папку с необходимыми Вам записями и войдите в неё. В ней есть папка «Video», содержащая файлы с расширением .stream.

Измените расширение данных файлов на .dv4. Перенесите файлы видеозаписей на ПК с ОС Windows где для их просмотра можно использовать стандартный проигрыватель AVTECH.


Почему регистратор не доступен по сети при первом включении ?

При первом включении нового регистратора в первую очередь производится форматирование (очистка) диска. Только после этого вы можете производить настройку всех остальных параметров, в том числе данных для работы по сети. 




Сценарии

Spot-монитор

CMS Trident Lite

EaZyNetworking

Sony Xarina™

Push Status

IVS

PUSH VIDEO